İade Koşulları

Son güncelleme: 16 Eylül 2026

İnandığınız bir şeyle çalışmanızı istiyoruz — size uygun olmayan bir şeye ödeme yapmanızı değil. İade ve iptaller şu şekilde işler.

Abonelikler (Marsa Coach)

• 30 günlük garanti. İlk ayınızı gerçekten deneyin — günlük eyleme ve akşam check-in’ine katılın, ardından ay sonunda Hayat Değerlendirmenizi yeniden ölçün. İşi yaptığınız hâlde çizginiz değişmediyse, o ilk ayın tam iadesi için 30 gün içinde bize e-posta gönderin. Check-in’ler ve yeniden ölçüm uygulamada gerçekleşir; bu nedenle “işi yapmak” ikimizin de görebildiği bir şeydir.
• Dilediğiniz zaman iptal edin (Whop hesabınız üzerinden). İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur; ücretini önceden ödemiş olduğunuz dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder.
• İptal ücreti almayız; bir dönem başladıktan sonra kısmi aylar için kıst hesaplama veya iade yapmayız.
• İptal ettikten sonra veya hatalı olarak ücretlendirildiyseniz bize e-posta gönderin; durumu düzeltiriz.

Dijital programlar (Rewire, Longevity, NextGen)

• Bu programlar anında açılır; bu nedenle otomatik bir iade süresi yoktur. Bunun yerine bu programlar için bir 90 günlük “işi yap” garantisisunuyoruz: programın tamamını uygulayın — günlük eyleme ve koçunuzla akşam check-in’ine katılın — ve sonunda başlangıç değerlendirmenizi yeniden yapın. İşi yaptığınız hâlde puanınız değişmediyse, tam iade için bize e-posta gönderin.
• Arada bir kaçırılan gün sorun değildir — program uzar, asla başarısız olmaz. Garanti yalnızca tek bir şey ister: programı gerçekten uygulamanız. Check-in’ler koç sohbetinde gerçekleştiği için “işi yapmak” ikimizin de görebildiği bir şeydir.
• Açık bir kötüye kullanım kanıtı bulunduğunda (ör. programın tamamının kopyalanıp programla hiç ilgilenilmeden iade talep edilmesi) iade talepleri reddedilebilir.

Değerlendirme araçları ve prompt paketleri (The Automation Audit 97 $ · 27 $ ve 24 $ paketleri · artık 24 $ paketine dahil olan The Life Score)

Her ikisi de iade edilemez ve bunu ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında belirtiriz. Bir araç, sipariş tamamlandığı anda açılır ve çıktısının tamamını — puanınızı, saatleri, rakamları, kurulum sırasını ve işletmenize ilişkin yazılı bir yorumu — ilk birkaç dakika içinde teslim eder; bu nedenle iade etmenin anlamlı bir yolu yoktur. Sipariş vererek anında erişime onay vermiş ve cayma hakkınızdan feragat etmiş olursunuz. Araç açılmazsa, hata verirse veya birden fazla kez ücretlendirildiyseniz team@marsa.ai adresine e-posta gönderin; sorunu aynı gün giderir veya ücreti aynı gün iade ederiz.

Ajan Planı (97 $)

Ajan Planı iade edilemez ve bunu ödeme yapmadan önce belirtiriz. Plan, siparişiniz tamamlandığı anda açılır: beş ajanın tamamına ilişkin eğitim, on beş yapay zekâ promptu ve planınız hemen erişime açılır; bu nedenle iade etmenin anlamlı bir yolu yoktur. Sipariş vererek anında erişime onay vermiş ve cayma hakkınızdan feragat etmiş olursunuz.

Bir şey çalışmazsa — örneğin sayfa açılmazsa, planınız ulaşmazsa veya birden fazla kez ücretlendirildiyseniz — team@marsa.ai adresine e-posta gönderin; sorunu giderir veya ücreti iade ederiz.

Sonradan talep ettiğiniz bir kurulum planı ücretsizdir ve herhangi bir yükümlülük doğurmaz. Her türlü kurulum, herhangi bir ödemeden önce ayrıca ve yazılı olarak kararlaştırılır.

İade nasıl talep edilir

E-posta team@marsa.ai adresine, satın alırken kullandığınız e-posta adresinden yazın ve ne satın aldığınızı belirtin. Onaylanan iadeler, Whop aracılığıyla orijinal ödeme yönteminize, bankanıza bağlı olarak genellikle 5–10 iş günü içinde iade edilir.

Ortaklık komisyonları ve iadeler

Yönlendirdiğiniz bir satış daha sonra iade edilir veya ters ibraza (chargeback) konu olursa, komisyonlar net gelir üzerinden ödendiğinden ilgili komisyon geri alınır.

İletişim

team@marsa.ai